Databeskyttelseserklæring

1. Generelt

Denne erklæring om databeskyttelse og cookies informerer brugeren af denne hjemmeside om, hvilke typer af personoplysninger der indsamles, hvorfor de indsamles, og hvordan de bliver brugt.

Beskyttelsen af dine data er en vigtig bekymring for os, og alle personoplysninger behandles fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning. For at sikre, at vores databeskyttelses- og cookiepolitik altid er i overensstemmelse med de nuværende lovgivningsmæssige krav, forbeholder vi os retten til at foretage ændringer til den når som helst. Vi anbefaler, at du læser databeskyttelses- og cookiepolitikken i sin helhed med jævne mellemrum. regelmæssige intervaller.

Websteder fra andre udbydere, der kan tilgås via vores websteder, er ikke underlagt de her vedtagne databeskyttelsesregler. Vi påtager os intet ansvar for, at tredjepartswebsteder overholder databeskyttelsen.

2. Navn og adresse på den ansvarlige

Optiswiss AG
Lyon-Strasse 26
4053 Basel
Schweiz
E-Mail: info@optiswiss.ch
Webseite: https://www.optiswiss.com

3. Beskyttelse af data

Dataene beskyttes i et tæt samarbejde med vores hosting-udbydere med alle tilgængelige midler mod uautoriseret eller uretmæssig anvendelse, misbrug eller forfalskning og behandles altid fortroligt.

For at beskytte dine data under overførslen anvender vi krypteringsmetoder (SSL), der svarer til det aktuelle tekniske niveau via HTTPS.

4. Beskrivelse og omfang af databehandlingen

Når du besøger vores websted, gemmes der automatisk informationer hos os eller vores webspace-provider i "Server-Log-Files", som din browser sender til os. Der er tale om følgende:

  •  Browsertype/-version
  •  Anvendt operativsystem
  •  Referrer URL (den forinden besøgte side)
  •  Hostnavn på den besøgende computer (IP-adresse)
  •  Klokkeslæt og dato for serverforespørgslen

Disse brugsdata danner grundlaget for statistiske, anonyme analyser, der giver indblik i trends, som kan hjælpe os til at forbedre vores produkter tilsvarende. Disse anonyme data gemmes adskilt fra dine eventuelt oplyste personoplysninger og gør det ikke muligt at identificere en bestemt person. Vi forbeholder os dog ret til at kontrollere protokoldataene efterfølgende, hvis der er berettiget og solidt begrundet mistanke om ulovlig brug.

5. Registrering og behandling af personoplysninger

For at benytte visse tjenester, som vi tilbyder på vores hjemmeside, bliver du bedt om at give os personoplysninger (f.eks. navn, adresse, e-mail, telefonnummer og lignende). Nedenfor forklarer vi registreringen og behandlingen af personoplysninger for hver af disse tjenester separat. Vi behandler kun disse personoplysninger i overensstemmelse med bestemmelserne i den Generelle Forordning om Databeskyttelse (GDPR) og den schweiziske Lov om Databeskyttelse (DSG).

"Personoplysninger" er alle angivelser og oplysninger, der vedrører en bestemt eller en definerbar person. Hertil hører f.eks. kontaktoplysninger såsom navn, telefonnummer, adresse eller e-mailadresse samt andre oplysninger, som du f.eks. meddeler os i forbindelse med registrering eller en ansøgning eller lignende.

"Behandling" er enhver håndtering af personoplysninger, særligt indsamling, lagring, administration, brug, overførsel, offentliggørelse eller sletning af dine data.

Dine data anvendes kun til de pågældende formål, der er meddelt i den foreliggende databeskyttelseserklæring. Vi træffer de nødvendige sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod tab, tyveri og misbrug.

Vi behøver personoplysninger i forbindelse med følgende ydelser til opfyldelse af dine anmodninger eller kontrakter:

5.1 Registrering i Optiswiss Online-Shop

Ved registrering i vores Optiswiss onlinebutik skal visse personlige oplysninger opgives (angivet i den relevante formular).

Vi bruger disse og andre frivilligt indtastede data til at oprette og få adgang til din kundekonto. Denne behandling er baseret på kontraktlige foranstaltninger (art. 6.1 b) i GDPR).

5.2 Bestillings- og betalingsoplysninger

Ved bestillinger via vores Online-Shop indsamler og behandler vi følgende personoplysninger for at kunne yde bedre service for vores kunder og levere de nødvendige services:

  • Adresseoplysninger
  • E-mailadresse
  • Oplysninger om indkøbskurv
  • Betalingsoplysninger
  • Brugeradfærd
  • Oplysninger om kundekonto
  • Oplysninger om kundeservice
  • Relevante oplysninger (f.eks. korrektionsdata etc.)

Denne behandling er baseret på kontraktlige foranstaltninger (art. 6.1 b) i GDPR.

5.3 Kontaktformular

Du kan anvende en kontaktformular til at kontakte os. Her er det nødvendigt at give bestemte personoplysninger (fremgår af den pågældende formular).

Vi anvender kun disse og andre frivilligt oplyste data (såsom tiltaleform, adresse, telefonnummer og firma) til at kunne besvare din forespørgsel personligt og så godt som muligt.

Denne behandling er baseret på dit samtykke (art. 6.1 a) i GDPR

5.4 Ansøgningsformular

Anvendelsen af ansøgningsformularen forudsætter, at der gives bestemte personoplysninger (fremgår af den pågældende formular).

Vi anvender disse og andre frivilligt oplyste data til at kunne besvare din ansøgning personligt og så godt som muligt. Hvis der efter din ansøgning indgås en ansættelseskontrakt, kan vi lagre dine indberettede data i din personlige aktmappe med henblik på den sædvanlige organisations- og administrationsproces under overholdelse af retlige bestemmelser.

Denne behandling er baseret på foranstaltninger før kontraktindgåelse (art. 6.1 b) i GDPR.

6. Modtagere og videregivelse af personoplysninger til tredjepart

De modtagere af dine personoplysninger inkluderer interne afdelinger hos Optiswiss samt deres underleverandører i forbindelse med deres opgaver.

Optiswiss forbeholder sig retten til at videregive personoplysninger til autoriserede tredjeparter for at overholde sine juridiske forpligtelser, især hvis de er pålagt dette som følge af en retsanmodning.

Vi giver ikke personoplysninger videre til tredjeparter, medmindre dette er krævet ved lov eller pålagt af en domstol. En undtagelse er videregivelse til tredjeparter:

  • til retlig beskyttelse af brugerne;
  • til opfyldelse af lovmæssige krav;
  • til at forsvare og beskytte vores rettigheder;
  • til overholdelse af brugsvilkår eller databeskyttelsesbestemmelser;
  • til at løse tekniske problemer ved produkterne;
  • til samarbejde med servicepartnere, der kræver overførsel af data til bestillings- eller ordreafviklinger. I disse tilfælde er overførslen af data begrænset til det nødvendige minimum. Særligt i forbindelse med kontraktudførelsen ved betalingspligtige produkter videregives kreditdataoplysninger til den tilsvarende kreditkortorganisation.
  • til samarbejde med servicepartnere, der særligt hjælper os i forbindelse med analysen af tekniske data og funktioner ved behandlingen og/eller lagringen af data.

Optiswiss forventer, at alle dets partnere behandler personlige data i overensstemmelse med politikken om fortrolighed og sikkerhed vedrørende fortrolighed og cookies.

7. Cookies

Dette websted bruger såkaldte cookies (tekstfiler), der gemmes i et computersystem via en internetbrowser. Brugen af cookies letter brugen af webstedet og sikrer korrekt visning og brugervenlig service. Du kan til enhver tid forhindre tilladelse til cookies ved at bruge cookie-manageren under dit besøg på vores websted.

Vores websted indeholder til dels links til eksterne sider (f.eks YouTube, Facebook, LinkedIn osv.). Der lagres muligvis også cookies fra disse websider. Vi kontrollerer ikke cookie-indstillingerne eller andre databeskyttelseserklæringer fra tredjeparter. Vi anbefaler derfor, at der indhentes informationer om dette på den pågældende side. Yderligere generelle oplysninger om cookies og administrationen af disse findes på www.aboutcookies.org. Vær opmærksom på, at vi ikke er ansvarlige for indhold fra eksterne websider.

8. Google Analytics

De cookies, vi bruger, er knyttet til en tredjepartstjeneste: Google Analytics.  Google Analytics er en webanalysetjeneste leveret af Google Inc. ("Google"). Google bruger de indsamlede data til at spore og undersøge brugen af ​​dette websted, udarbejde rapporter om dets aktiviteter og dele dem med andre Google-tjenester. Google kan anvende de indsamlede data til at kontekstualisere og tilpasse annoncering inden for deres eget annoncenetværk. Yderligere information om Googles databehandling kan findes på: https://policies.google.com/privacy Privatlivspolitik - Privatlivspolitik og servicevilkår - Google

9. Nyhedsbrev

Optiswiss behandler dine data med det formål at administrere din tilmelding til nyhedsbrevet. Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet ved at benytte det hyperlink, der er inkluderet i alle nyhedsmails. Denne behandling er baseret på dit samtykke (Art. 6, stk. 1, litra a) i GDPR.

Dette websted anvender tjenesterne fra Campaign Monitor (http://www.campaignmonitor.com) til afsendelse af nyhedsbreve. Databeskyttelsesbestemmelserne hos Campaign Monitor findes her:
http://www.campaignmonitor.com/privacy/.

Anvendelsen af Campaign Monitor sker i overensstemmelse med en databehandlingsaftale i henhold til artikel 28, stk. 3, sætning 1 i GDPR.

Campaign Monitor kan anvende modtagernes data i pseudonym form, dvs. uden tilordning til en bruger, til optimering eller forbedring af egne services, f.eks. til teknisk optimering af afsendelsen og fremstillingen af nyhedsbreve eller til statistiske formål. Campaign Monitor anvender dog ikke oplysningerne fra modtagerne af vores nyhedsbreve til selv at kontakte disse eller til at videregive oplysninger til tredjeparter.

Hvis du ikke ønsker nogen analyse foretaget af Campaign Monitor, kan du afbestille nyhedsbrevet ved modtagelsen. Hver meddelelse om nyhedsbreve har et tilsvarende link til dette formål.

10. Brugerrettigheder

Baseret på dine rettigheder i henhold til EU's GDPR og DSG har du ret til at anmode den dataansvarlige om adgang til de personoplysninger, der vedrører dig, samt retten til at få rettet eller slettet disse data. Du har også ret til at begrænse behandlingen af dine personoplysninger. Desuden kan du gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger af legitime årsager og har ret til at modtage dine data i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Hvis du efter at have kontaktet os mener, at dine rettigheder i forhold til dine personoplysninger ikke bliver respekteret, har du ret til at indgive en klage til den relevante tilsynsmyndighed. For at udøve disse rettigheder, eller hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine data, kan du kontakte vores Data Protection Officer (DPO). Du skal bekræfte din identitet på en måde, der gør det muligt for os at verificere din identitet. Via post: DPO OPTISWISS - Lyon-Strasse 26 - CH-4053 Basel.Via email: dataprotection@optiswiss.ch

11. Lagring af personoplysninger

Optiswiss AG gemmer dine personoplysninger så længe, som det er nødvendigt for de formål, der er nævnt i denne erklæring om databeskyttelse og cookies, især for at opfylde vores kontraktlige og lovmæssige forpligtelser. Vi gemmer eventuelt også dine personoplysninger til andre formål, hvis eller så længe det er tilladt efter gældende lovgivning.

Generelt svarer dette til perioden for forretningsforbindelsen, efterfulgt af en periode på 10 (ti) år i midlertidig arkivering til bevisformål.

12. Ansvarsfraskrivelse

Optiswiss AG fraskriver sig, såfremt det er lovligt, ethvert ansvar, der måtte opstå som følge af adgang eller nægtet adgang til webstedet eller enkelte elementer af dette og brugen heraf. Adgang til webstedet og brug af dette garanteres ikke.

 

Sidste opdatering: September 2023